Группа компаний Oxtron успешно прошла ресертификацию по международному стандарту ISO 9001:2015

ТИПОВАЯ СИСТЕМА КАЧЕСТВА ФРАНЧАЙЗИ

В настоящее время в большинстве стран подтверждением качества услуг, оказываемых компанией, считается сертификация системы менеджмента качества на соответствие стандарту ISO 9001:2015.

Наличие у компании сертификата свидетельствует, что компания хорошо организована, в ней четко распределены обязанности, процедуры, соблюдается технология работы, имеются оперативные инструкции, документированные и известные всему персоналу, существуют отработанные процедуры контроля выполняемых работ и, конечно, профессиональный и хорошо обученный персонал, способный качественно выполнять свою работу.

Для повышения качества работ, выполняемых фирмами-франчайзи, на основе стандартов ISO 9000 фирма "1С" разработала технологию стандартного внедрения и типовое "Руководство по качеству". Данные методические материалы были названы "Типовая система качества франчайзи" (ТСКФ). Комплект методических материалов по ТСКФ – это совокупность структур, методик, технологий и ресурсов, обеспечивающих управление качеством внедрений, поддержание его на должном уровне и постоянное совершенствование.

Фирма "1С" получила удостоверение, подтверждающее, что разработанное "Руководство по системе качества ТСКФ", соответствует требованиям международного стандарта ISO 9001.

ИНФОРМАЦИЯ О ГРУППЕ КОМПАНИЙ OXTRON

Группа компаний Oxtron (в составе ООО "ППВТИ", ООО "Информационные решения", ООО "ПиК", ООО "ФЦСИС") (далее - ГК Oxtron) успешно прошла ресертификационный аудит по международному стандарту ISO 9001:2015

Группа компаний Oxtron является официальным партнером фирмы "1С" с 2003 года и активно работает в направлении автоматизации государственных и коммерческих организаций с помощью программных решений 1С и штата квалифицированных специалистов.

Основные виды деятельности группы ГК Oxtron:

  • Создание систем класса ERP, CRM, MDM, MES, APS, CPM, EAM, ECM
  • Настройка и внедрение программных продуктов 1С
  • Сопровождение программ 1С
  • Консалтинговые услуги по ведению бухгалтерского, налогового, управленческого учета и ИТ-консалтинг.

Начиная с октября2010 г. ГК Oxtron сертифицируется на соответствие требованиям международного стандарта ISO 9001.

22-25 октября2019 г. ГК Oxtron успешно прошла ресертификационный аудит на соответствие системы менеджмента качества международному стандарту ISO 9001:2015.

Получен сертификат соответствия № RU002862.

В качестве сертифицирующего органа была выбрана одна из ведущих международных сертификационных организаций АО "Бюро Веритас Сертификейшн Русь" (Bureau Veritas Certification).

Областью действия сертификата является:

"Предоставление комплексных услуг по консалтингу и по автоматизации управления и учета на предприятии заказчика, включая: консультационные услуги, помощь в выборе программного продукта, его продажу, обучение персонала, проектирование (управление проектами), разработку, ввод в эксплуатацию и сопровождение информационных систем на основе программных продуктов фирмы "1С".

Для подготовки и внедрения системы менеджмента качества компания использовала собственные методики и технологии, разработанные с учетом продолжительного опыта работы с системой менеджмента качества, базирующейся на методиках "1С:Типовая система качества франчайзи".

В ходе проведения ресертификационного аудита были отмечены сильные стороны системы менеджмента качества (СМК) ГК Oxtron, среди которых:

  • Постоянное совершенствование системы управления и повышения результативности всех основных процессов
  • Высокий уровень компетентности сотрудников
  • Высокий индекс лояльности клиентов.

В результате внедрения системы менеджмента качества компания получила возможность улучшить и оптимизировать собственные бизнес процессы, постоянно совершенствоваться в соответствии с требованиями рынка и пожеланиями клиентов, достичь и стабильно поддерживать высокое качество предоставляемых услуг.

Контактная информация ГК Oxtron:

Адрес: 614002, Россия, г. Пермь, ул. Чернышевского, д. 3
Тел/факс: +7(342) 217-00-00
Сайт: https://oxtron.ru
E-mail: sales@oxtron.ru

Остались вопросы?
Заполните заявку и мы вам обязательно перезвоним